Jak opłacić nieopłacone zamówienie

Jak opłacić zamówienie, jeśli płatność nie udała się za pierwszym razem?

Poniższy poradnik Ci pomoże!

Jeśli masz konto klienta (jesteś zarejestrowanym użytkownikiem):

1. Wejdź do panelu "Moje Konto" (link do niego znajduje się w nagłówku strony, oznaczony jest symbolem "ludzika").

2. Po wejściu do panelu zobaczysz sekcję "Twoje zamówienia".

3. Znajdź zamówienie, które chcesz opłacić (ustawione są chronologicznie, najnowsze na górze). 

4. W kolumnie "Status", w wierszu tego zamówienia, kliknij "Opłać".

5. Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami w ścieżce płatności.

Jeśli nie masz konta klienta (nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem):

1. Wejdź w skrzynkę pocztową maila, który podałeś przy składaniu zamówienia.

2. Znajdź maila od sklepu MOTORMIND o tytule "Potwierdzenie zamówienia nr ...".

3. W treści maila w sekcji "Informacje podstawowe" znajdź wiersz "Link do zamówienia" i kliknij w ten link.

4. Przeniesie Cię on do strony MOTORMIND, podaj kod weryfikacyjny. Przyjdzie on na maila, który podałeś w czasie składania zamówienia.

5. Po pomyślnej weryfikacji zobaczysz stronę z zamówieniem.

6. Kliknij button "Opłać" i postępuj dalej zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

W razie dalszych problemów skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub za pomocą czatu i social mediów.